BUNIQUE 直播与内容团队 SOP

1. 直播间主播 (Anchor) SOP

核心逻辑: 掌控节奏,用情绪带动转化。

SOP深挖:

开播前“三查”: 查妆容(必须符合品牌调性,如卖护肤品要素颜肌感)、查样品(确认今日主推款的库存深度)、查违禁词表(复习最新的广告法违禁词,如“第一”、“治愈”、“神效”)。

话术脚本 SOP:

1.憋单话术: “每5分钟一轮福利”的具体执行步骤(举起手牌 -> 倒数 -> 上架)。

2. 痛点直击: 针对美妆,必须包含“场景+痛点”公式(例如:“熬夜脸蜡黄的姐妹,看这个成分…”)。

3.下播复盘 SOP: 必须在下播后30分钟内完成。对照流量波形图,复盘“流量最高点”是讲了哪句话,“掉人最快”是因为什么(是品没选好还是语速太慢)。

2. 短视频编导/剪辑 SOP

核心逻辑: 黄金3秒,完播率,点击率。

SOP深挖:

黄金3秒审核标准: 视频前3秒必须出现“视觉冲击”(如烂脸对比、质地特写)或“听觉钩子”(如“千万别买…除非…”)。如果不达标,直接打回重剪。

A/B Test 投放 SOP: 同一条素材,必须剪辑出3个版本(不同的BGM、不同的开头、不同的封面),小预算跑量,谁的数据好就All-in谁。

素材库管理 SOP: 建立“空镜库”(质地涂抹、产品特写、素人评价),剪辑师必须能够像搭积木一样快速产出视频,而不是每次都重新拍摄。

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